Avant la conclusion du contrat, le texte des présentes conditions générales est mis à la disposition du client. Sans confirmation explicite de ces conditions de vente il sera impossible de terminer la commande.
1. Identification du vendeur:
Adresse:
Acehouse
Allée des Mésanges 108
5620 Morville
Belgique
TVA:
Belgique: BE 0500.648.375
E-mail:
2. Généralités et définitions:
Seules les conditions de vente actuelles sont applicables aux ventes par Internet par www.cable-ride.com (Acehouse) aux utilisateurs finaux. Toutes les autres conditions sont exclues. www.cable-ride.com (Acehouse) peut à tout moment apporter des modifications à ces conditions. Pour les contrats en cours, les conditions qui étaient applicables au moment de la conclusion de la vente sont maintenues. Le contrat peut être conclu en néerlandais, français, allemand, italien ou anglais selon le choix du client. Toutes les autres données seront dans l'une de ces langues. Le client ne pourra pas se prévaloir du fait que la langue choisie n'est pas suffisamment maîtrisée pour invoquer l'inapplicabilité d'une ou plusieurs conditions. Tout litige est soumis au droit belge.
3. Conclusion de la vente sur Internet:
Le catalogue des produits et leur description qui se trouvent sur www.cable-ride.com, ne constituent pas une offre. Ce n'est qu'à la réception de l'e-mail de confirmation que la vente a été conclue.
www.cable-ride.com (Acehouse) se réserve le droit de demander des informations supplémentaires au client pour des raisons de sécurité et se réserve le droit de refuser la commande. De même les commandes montrant que l'acheteur a l'intention de revendre les produits peuvent invoquer un refus de la commande par www.cable-ride.com (Acehouse).
4. Transfert de propriété:
Nonobstant l'Article 1583 du Code civil Belge, les marchandises livrées ou installées restent notre propriété exclusive jusqu'au paiement intégral de la facture. Malgré cette réserve de titre, le risque de perte ou de dommage est transféré au client à partir du moment de la réception des marchandises.
5. Prix:
Nos prix sont TVA comprise pour les clients de l'UE. Les frais de livraison ou d'expédition normaux sont indiqués, mais peuvent varier en fonction des informations fournies par le client lors de sa livraison. Toutes les offres restent valables tant qu'elles figurent sur le site web. Les prix indiqués peuvent toujours changer. Si une commande est passée, c'est le prix de vente sur Internet en vigueur au moment de la commande qui s'applique.
6. Paiement:
Le client peut payer sa commande en utilisant les méthodes suivantes :
Paypal
Shopify Payments gateway:
Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Union Pay, Bancontact, Ideal.
Passerelle de paiement Mollie :
Dankort, Nordea, Carte Bancaires, CartaSi, Giropay, Sofort Banking, EPS, Belfius Direct Net, KBC/CBC Betaalknop, Klarna (pay later, pay now, slice it), Przelewy24, PostePay, In3 et SEPA Bank Transfer.
7. Livraison:
Les marchandises sont livrées par un courrier. Pour lequel, le client paie une contribution. Les coûts sont clairement indiqués pendant le processus de commande. Alternativement, le client peut également venir chercher les marchandises après avoir fait un rendez-vous préalable. Quel que soit le mode de livraison, le client signe pour la réception de la livraison. Pour la sûreté et la sécurité, le courrier pourra demander à la livraison votre identification (carte d'identité), un email de confirmation ou la facture originale du client.
Livraison : À l'exception des commandes passées pendant les vacances, www.cable-ride.com s'efforcera d'envoyer les articles qui sont en stock dans un délai de 10 jours ouvrables. Pour les articles qui ne sont pas en stock au moment de la commande, www.cable-ride.com confirmera au client par e-mail les dates de livraison prévues dès qu'elles seront connues.
Les commandes sont envoyées dans leur ensemble, si la commande contient des articles qui ne sont pas en stock, la commande entière sera expédiée lorsque tous les articles seront en stock.
Remarques concernant la livraison par courrier : Toute réclamation concernant des dommages visibles sur l'emballage des marchandises doit être formulée sur les documents d'accompagnement au moment de la livraison par courrier. Les remarques concernant les dommages et les défauts du produit livré doivent toujours être formulées dans les 24 heures suivant la livraison, par courrier à l'adresse suivante [courriel protégé]
8. Contact:
Pour les réclamations et commentaires relatifs à sa commande, l'acheteur peut contacter le vendeur par e-mail : [courriel protégé]
9. Garantie:
Pour les personnes privées, la garantie légale est de 2 ans.
a) cette garantie ne couvre qu'un manque de conformité qui existait déjà lors de la livraison des marchandises. Sont donc exclus: tout dommage direct ou indirect causé après la livraison des marchandises (par exemple par oxydation, chocs, chutes, mauvaise installation...) pièces ou accessoires qui doivent être régulièrement remplacés; les défauts causés par le feu, l'eau, la foudre, les accidents, les catastrophes naturelles; les défauts causés par l'intention, la négligence ou la manipulation inadéquate, l'entretien inadéquat ou l'utilisation anormale ou L'utilisation de l'appareil contrairement aux instructions du fabricant; dommages résultant d'une utilisation commerciale, professionnelle ou collective de l'appareil.
b) l'absence de conformité doit être signalée dans les 2 mois suivant la réception.
c) la garantie n'est valable que si le client s'appuie sur le service de vente de www.Cable-Ride.com (Acehouse). Si le client invoque directement le fabricant, tous les coûts seront supportés par lui. En cas d'intervention d'un tiers la garantie sera annulée.
d) la facture ou le billet de livraison représente le titre et doit être conservé par le client sous une forme originale. La garantie débute à la date de la collecte ou de la livraison.
e) la garantie n'est pas transférable. La garantie ne peut pas être appliquée si le propriétaire change de marchandise.
10. Droit de rétractation:
Cette disposition ne s'applique qu'aux ventes d'internet aux consommateurs. Conformément à la loi du 6 avril 2010, le consommateur a le droit d'aviser le vendeur qu'il renonce à l'achat sans pénalité et sans donner aucune raison dans un délai de 14 jours à compter du jour suivant la livraison du produit. Cette période devrait permettre au client d'évaluer le produit acheté "comme dans une vitrine." Les équipements usagés, installés, endommagés ou incomplets ne peuvent pas être retournés. Le client qui souhaite exercer ce droit doit contacter www.cable-ride.com dans un délai de 14 jours. En outre, il doit renvoyer les marchandises dans le même délai dans l'emballage original, intact, ainsi que tous les accessoires, instructions et (une copie de) la facture/le bon de livraison à ses frais et sous sa responsabilité et le retourner à: www. Cable-Ride.com ( Acehouse) Webshop, allée de mésanges 108, 5620 Morville, Belgique; Dans les 30 jours suivant l'acceptation du retour www.Cable-Ride.com (Acehouse) retournera les sommes versées, à l'exception des frais de livraison. Ne sera en aucun cas repris:
• les articles installés, usagés, sales, endommagés ou incomplets;
• les articles dont l'emballage (ou une partie de celle-ci) a été ouvert afin qu'ils ne puissent plus être vendus comme neufs;
11. Règlement sur la protection des renseignements personnels:
www.cable-ride.com protège la vie privée du client. Les données fournies par le client, ci-après dénommées "données", sont considérées comme des informations confidentielles. Les données comprennent les données que le client a expressément fournies, soit par enregistrement, soit par l'utilisation du site Web; les données que le client n'a pas expressément fournies mais qui sont collectées automatiquement: son adresse IP, le type de navigateur et le système d'exploitation de son ordinateur, le nombre de visites, les pages visitées, etc. Les données peuvent, après être rendues anonymes, être utilisées pour: optimiser le site compiler les statistiques et les rapports. Les données ne seront collectées et traitées par www.cable-ride.com. Discontinuation e-mails & newsletters: www.cable-ride.com offre au client la possibilité de recevoir des e-mails et des newsletters pour recevoir des informations et des promotions. Le client a en tout temps la possibilité d'arrêter l'envoi de ces e-mails par son compte. Révision et amélioration: grâce à son compte sur le site Web, le client peut vérifier ses données et a la possibilité d'améliorer ou de modifier ses données. Supprimé: le client peut faire supprimer ses données en tant qu'utilisateur du site www.cable-ride.com. Le client a en tout temps la possibilité de supprimer des données via son compte.
12. Déclaration de non-responsabilité:
www.Cable-Ride.com (Acehouse) ne peut être tenu responsable des accidents avec le matériel fourni. Les systèmes de tyrolienne et les systèmes de freinage à l'élastique sont potentiellement dangereux et peuvent causer des blessures graves ou même la mort s'ils sont mal installés ou utilisés. Le propriétaire de l'tyrolienne assume personnellement tous les risques et la responsabilité pour tout dommage, blessure ou la mort, indépendamment de la façon dont cela pourrait se produire après l'utilisation de nos produits. Le propriétaire du tyrolienne installé et du système de freinage à l'élastique est responsable de son propre équipement et de son utilisation. Il est conscient qu'il doit se tenir pour la sélection, l'installation et l'utilisation de son propre équipement. De plus, il doit garantir une maintenance et une inspection régulière de toutes les parties de la tyrolienne. En acceptant les conditions d'achat, l'utilisateur confirme qu'il est au courant de ce déni de responsabilité.
13. Preuve:
Les parties acceptent la preuve électronique.
V.9.1 - Ces conditions sont valables à partir du 03.05.2023.